Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Lavantgardiste livre aux adresses physiques situées en France métropolitaine. Nous ne livrons pas vers les départements français d'outre-mer, les autres pays européens, ni vers des destinations internationales hors d'Europe.
Préparation de votre commande. Chaque article est traité au sein de notre atelier, situé au 72 avenue de l'Arbre Inférieur, 06000 Nice, France. Nous ne faisons appel à aucun prestataire logistique externe ; les retours sont également à adresser à cette même adresse. Comme nous proposons des articles tels que de la verrerie ou des céramiques, nous emballons chaque colis avec des matériaux de protection sur mesure.
Délai de traitement. Les commandes passées en semaine avant 16h00 (heure d'Europe centrale) sont généralement préparées et remises au transporteur le jour même, sous réserve de disponibilité des articles. Les commandes passées après cette heure, le week-end ou lors des jours fériés français seront traitées le jour ouvré suivant. Veuillez prévoir un délai de 1 à 2 jours ouvrés pour la préparation de votre colis par notre équipe.
Délai d'acheminement. Une fois expédié, le délai de livraison en France métropolitaine est de 3 à 5 jours ouvrés. Ce délai commence à courir au moment où le transporteur scanne le colis, et non au moment de la validation de votre commande. Pour la Corse, veuillez ajouter un jour ouvré supplémentaire. Si vous souhaitez obtenir une estimation précise de la date de livraison pour votre code postal avant de passer commande, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@lavantgardiste.my ; nous vérifierons alors les délais actuels auprès du transporteur.
Frais de port. La livraison standard en France métropolitaine est entièrement gratuite. Aucun frais d'expédition n'est ajouté lors de la validation finale de votre commande. Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse erronée ou incomplète fournie par le client, nous prendrons contact avec vous pour organiser une nouvelle livraison, sans frais supplémentaires.
Transporteurs. Selon votre localisation et la taille du colis, nous faisons appel à Colissimo, Chronopost ou Colis Privé. Les informations de suivi vous sont transmises automatiquement par e-mail lors de l'expédition. Si le suivi de votre colis n'évolue pas pendant deux jours ouvrés consécutifs, veuillez nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions effectuer des recherches auprès du transporteur.
Vérification du colis. Le transfert des risques de perte ou de dommage s'opère au moment de la livraison. Si le carton extérieur arrive visiblement écrasé ou mouillé, ou si vous entendez du verre brisé, veuillez l'indiquer sur le bon de livraison du transporteur avant de signer, prenez des photos de l'emballage et envoyez un e-mail à info@lavantgardiste.my dans un délai de 48 heures. Nous ouvrirons un dossier de réclamation auprès du transporteur ; si un remplacement n'est pas possible, nous trouverons une solution conformément à notre politique de retours et de remboursements.